apple-white.svg
Sneaky-Sasquatch-BG-Header
Apple Arcade Wordkmark

Візьміть на себе роль Сасквотча та
виконуйте буденні справи снігової людини.
Бродіть кемпінгами, приміряйте людську одежу,
крадіть їжу з торбинок для пікніка та багато іншого!

Отримати

Запитання та відповіді

ПоказатиЗгорнути

Як користуватися мапою скарбів

Не вдається знайти частину мапи скарбів!
Зверніться до Єнота в крамниці. Він підкаже, де знайти наступну частину.

Професійний лижник не дав частину мапи!

Імовірно, ви її вже отримали. Частини мапи випадкові, тож навіть якщо вам не вистачає конкретного шматочка, він може трапитися вам будь-де! Поговоріть із Єнотом у крамниці, і він підкаже, якої саме частини вам бракує.

Спіймана риба не показується в книзі!

Рибу потрібно повернути рибалкам: прісноводну — на східний бік озера, а морську — до пристані.

Здається, риба, що розмовляє, зникла!

Не хвилюйтеся — продати ви її не можете. Найімовірніше, вона у вашому рюкзаку або ви вже повернули її. Якщо вам здається, що бракує частини мапи з рибою, що розмовляє, зверніться до Єнота.

Збереження даних гри

Частина прогресу не збереглася.
Гра зберігається лише у двох випадках: коли ви переходите між локаціями або лягаєте спати. Перед виходом із гри переконайтеся, що ви виконали одну з цих дій.


Втрачено значну частину прогресу або певні предмети.
Спробуйте відразу завантажити останнє збереження. Перегляньте розділ «Як зберегти або завантажити резервну копію?» нижче. Проблема може виникнути, якщо ви використовуєте різні пристрої з одним обліковим записом iCloud. Якщо інший пристрій не має доступу до інтернету під час запуску гри, він може почати перезаписувати дані в iCloud. Гра створює додаткові резервні копії, тож ви завжди зможете відновити прогрес — за умови, що граєте з увімкненим зʼєднанням з iCloud і доступом до інтернету.


На Apple TV зникає прогрес.
Apple TV має обмежене сховище даних. Для збереження прогресу пристрій також має бути підʼєднаний до інтернету. У разі відсутності інтернету або якщо зʼєднання з iCloud вимкнено чи сховище переповнено, ваш прогрес може бути втрачено. Ми рекомендуємо ввімкнути зʼєднання з iCloud.


Як зберегти або завантажити резервну копію?
Відкрийте синю книгу налаштувань у вашому рюкзаку, а потім натисніть «Game Data» («Дані гри»). Щоб створити резервну копію, натисніть кнопку «Backup Now» («Створити резервну копію») або виберіть «View Backups» («Список резервних копій»), щоб переглянути наявні копії. Ви можете вибрати будь-яку з них — перед завантаженням потрібно підтвердити вибір. Якщо виникають помилки, переконайтеся, що пристрій під’єднаний до інтернету, у сховищі iCloud є вільне місце, iCloud Drive увімкнено, а Sneaky Sasquatch дозволено використовувати резервне копіювання в iCloud у налаштуваннях пристрою.


Виникає помилка під час створення резервної копії?
Переконайтеся, що пристрій під’єднаний до інтернету, у сховищі iCloud є вільне місце, iCloud Drive увімкнено, а Sneaky Sasquatch дозволено використовувати резервне копіювання в iCloud у налаштуваннях пристрою.


Чи можна перенести збережені дані в інший обліковий запис Apple?
Це складно, але можливо. Для цього потрібно:


  1. Створити резервну копію на старому пристрої. Дивіться розділ «Як зберегти або завантажити резервну копію?» вище.
  2. Увійти на новому пристрої з першим обліковим записом Apple.
  3. Завантажити Sneaky Sasquatch на новий пристрій і запустити гру. Відкрийте збережені дані, які хочете перенести на цей пристрій.
  4. Перевірити, що всі дані правильні. Якщо даних бракує, їх доведеться завантажити зі старішої резервної копії. Для цього в книзі налаштувань перейдіть у меню Game Data («Дані гри») → View Backups («Список резервних копій»). Якщо дані відсутні, потрібно почати нову гру й пройти її до миті, коли Єнот вручить вам книгу налаштувань. Тоді ви отримаєте доступ до списку резервних копій.
  5. На новому пристрої вийти зі старого облікового запису Apple та увійти в новий.

Що станеться з даними, якщо скасувати передплату Apple Arcade?
Ваші дані в iCloud збережуться навіть без активної передплати. Якщо в iCloud не вистачає місця, дані зберігатимуться в локальному сховищі до видалення гри. Ви можете поновити передплату будь-коли та продовжити гру з місця, де зупинилися.

Поширені запитання

Коли очікувати наступне оновлення?
Ми не можемо надати точну дату, але на гравців чекають приємні сюрпризи!

Чи планується вихід Sneaky Sasquatch на інших платформах?
Sneaky Sasquatch — ексклюзивна гра на Apple Arcade, тому на інших платформах проєкт недоступний.

Як скасувати передплату на Sneaky Sasquatch?
Ви передплачуєте не гру, а сервіс Apple Arcade. За цим посиланням ви знайдете інструкцію, як скасувати передплату Apple Arcade.

Гра не завантажується або закривається відразу після запуску.
Спробуйте примусово завершити роботу гри й запустити її знову. Інструкцію можна знайти за цим посиланням. Перезапустіть пристрій і переконайтеся, що ви використовуєте найновішу версію гри. Якщо це не допомагає, спробуйте перевстановити гру, спершу створивши резервну копію в iCloud.

Не вдається зрушити з місця.
Якщо можете відкрити рюкзак і переглянути мапу, радимо скористатися цим методом, щоб повернутися додому. Інший варіант — зачекати, поки Сасквотч засне й автоматично опиниться вдома. Якщо не можете відкрити рюкзак, не маєте мапи, а Сасквотч не засинає, напишіть нам за адресою support@rac7.com і надайте інформацію про проблему. Так ми зможемо вам допомогти.

У грі раптово змінилася мова.
Мова не змінюється автоматично. Найімовірніше, ви або хтось інший випадково змінили її в налаштуваннях. Щоб змінити мову, відкрийте синю книгу налаштувань у вашому рюкзаку — параметр вибору мови розташований у нижній частині правої сторінки. Кнопки «ліворуч» та «праворуч» допоможуть обрати потрібну мову.

Куди зникло двоярусне ліжко?
Якщо ви придбали найбільше ліжко, воно замінює двоярусне ліжко.

Де мій годинник і бігове взуття?

Відкрийте рюкзак, а потім — меню маскування. Тут можна ввімкнути або вимкнути годинник і бігове взуття.

Не знайшли свого запитання?

Якщо у вас досі виникають труднощі, напишіть нам на електронну пошту.

Електронна адреса

Необхідна передплата Apple Arcade