Am pierdut puțin progres.
Jocul salvează doar atunci când schimbi zona sau mergi la culcare, așa că asigură-te că faci una dintre aceste acțiuni înainte să închei sesiunea.

Am pierdut mult progres și-mi lipsesc obiecte.
Ar trebui să încarci imediat o salvare precedentă pentru a preveni pierderea datelor! Vezi secțiunea de mai jos „Cum salvez sau încarc un backup?”. Această problemă poate apărea dacă folosești mai multe dispozitive cu același cont de iCloud. Dacă un alt dispozitiv nu are conexiune la internet atunci când jocul pornește, este posibil să înceapă să înlocuiască date existente din iCloud. Jocul creează multe backupuri suplimentare ca măsuri de siguranță, deci poți oricând să îți recuperezi progresul (atâta timp cât ai jucat cu iCloud activat și ai avut o conexiune activă la internet).

Îmi tot pierd progresul pe Apple TV.
Apple TV are spațiu de stocare limitat și trebuie să fie conectat la internet ca datele tale să fie stocate. Dacă dispozitivul nu are conexiune la internet sau dacă iCloud este dezactivat/plin, îți poți pierde progresul definitiv. Îți recomandăm cu tărie să ai iCloud activat.

Cum salvez sau încarc un backup?
Deschide cartea albastră cu configurări din rucsacul tău și apoi apasă pe „Game Data” (Datele jocului). Pentru a crea un backup apasă pe butonul „Backup Now” (Fă backup acum) sau apasă pe „View Backups” (Vezi backupuri) pentru a vedea o listă cu backupuri precedente. Când vizualizezi lista de backupuri, poți apăsa pe fiecare pentru a inspecta datele din ele și va trebui să treci printr-un proces de confirmare înainte să încarci un backup. Dacă apar erori, asigură-te că ai conexiune la internet, că ai spațiu disponibil pe iCloud, că iCloud este activat și că Sneaky Sasquatch are permisiunea de a salva backupuri în iCloud din configurările dispozitivului tău.

Îmi apare o eroare când fac un backup.
Asigură-te că ai conexiune la internet, că ai spațiu disponibil pe iCloud, că iCloud este activat și că Sneaky Sasquatch are permisiunea de a salva backupuri în iCloud din configurările dispozitivului tău.

Pot să transfer setările pe un alt cont Apple?
E dificil, dar e posibil dacă urmezi acești trei pași:

1. Fă mai întâi un backup pe dispozitivul original (vezi secțiunea de mai sus „Cum salvez sau încarc un backup?”).
2. Conectează-te pe noul dispozitiv cu contul Apple de pe dispozitivul original.
3. Descarcă Sneaky Sasquatch pe noul dispozitiv și pornește jocul (joacă doar în slotul/sloturile de salvare pe care vrei să le păstrezi pe acest dispozitiv)
4. Asigură-te că toate datele sunt corecte. Dacă nu există date sau lipsește ceva, va trebui să încarci date dintr-un backup mai vechi, folosind configurările din Game Data → View Backups list (Datele jocului -> Vezi lista de backupuri). Dacă nu apar deloc date, e posibil să fie nevoie să începi un slot cu un „new game” (joc nou) până când Raccoon îți oferă din nou cartea de configurări, iar de acolo poți accesa lista de backupuri a cărții de configurări.
5. Pe noul dispozitiv, deconectează-te de pe contul original și apoi conectează-te cu noul cont Apple.

Ce se întâmplă cu datele mele dacă îmi anulez abonamentul Apple Arcade?
Datele tale din iCloud vor rămâne chiar dacă nu mai ai abonament, iar dacă nu mai ai spațiu pe iCloud, datele locale vor fi păstrate atâta timp cât nu dezinstalezi jocul. Te poți reabona oricând și continua de unde ai rămas.